Служба милосердия

Социальная помощь — одно из ключевых направлений деятельности Российского Красного Креста. Эта работа направлена на улучшение качества жизни граждан и защиту наиболее уязвимых слоев населения.

Работа Службы милосердия

Сегодня специалисты Службы милосердия возрождают и развивают лучшие традиции сестринского и патронажного дела в современном, технологичном формате.

Главная задача — обеспечить достойный уход и поддержку тем, кто в этом больше всего нуждается: пожилым людям, маломобильным гражданам, людям с инвалидностью, а также их родственникам, которые берут на себя тяжелый труд по уходу. Мы помогаем не словом, а делом, создавая систему патронажа, доступную в любом уголке страны.

Наши ключевые сервисы:

• Обучение родственному уходу
  Мы проводим бесплатные мастер-классы для желающих обучиться основам родственного ухода. За последние годы более 170 000 человек ознакомлены с правилами правильного и безопасного ухода за близкими, как предотвращать пролежни, пользоваться техническими средствами реабилитации и заботиться о своем психологическом состоянии.
• Профессиональная подготовка кадров
  На базе учебных центров РКК по всей стране мы обучаем профессиям «Помощник по уходу» (сиделка), «Младшая медицинская сестра», «Социальный работник» и «Социальная няня» (работник по присмотру и уходу за детьми). Выпускники получают свидетельства государственного образца, что позволяет им официально трудоустраиваться в учреждения соцзащиты и хосписы.
• Цифровая платформа «Здесь помогают»
  Это агрегатор, цель которого — обеспечение людей, нуждающихся в посторонней помощи, доступными и качественными услугами. Платформа создает прозрачную среду, где каждый гражданин может рассчитывать на профессионализм и доверие при получении социальной помощи и поддержки.

Развитие и устойчивость

С 2022 года мы проделали путь от единичных проектов до системной федеральной программы. Сегодня Служба милосердия работает по всей стране, охватывая большинство регионов. Мы не стоим на месте. Наша стратегическая цель — переход от модели «просветителя» к модели «поставщика услуг». В Российском Красном Кресте работают «Службы помощников по уходу» для предоставления уходовой помощи благополучателям на коммерческой и безвозмездной основе и «Кабинеты долголетия» — центры комплексной поддержки активного долголетия.

Российский Красный Крест будет рядом всегда, когда вам или вашим близким потребуется поддержка и забота.

Полезные ссылки и ресурсы:

Если вам или вашим близким нужна сиделка, помощь пожилому или лежачему больному – вы можете найти подходящий вариант на платформе «Здесь помогают». Там вам помогут подобрать поддержку, которая лучше всего подходит в вашей ситуации.

Также для заботы о здоровье и активном долголетии мы открыли «Кабинеты долголетия» – места, где можно получить консультацию и разобраться в вопросах здоровья без очередей.

Федеральная горячая линия:

8-800-234-07-07 (с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени)

Найдите контакты ближайшего отделения в вашем регионе